Rujukan Laman

Bagaimana on88 Melindungi Data Anda

Di on88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiHak Anda TerjaminTransaksi SelamatKawalan Akaun PenuhSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Kumpul dan Mengapa

on88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan on88 di wilayah yang disokong. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menjaga keselamatan akaun

1
anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi, dan kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, permintaan pemadaman akaun, atau ingin memahami cara maklumat anda digunakan, pasukan kami sedia membantu.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data di sekitar keperluan sebenar pengguna Malaysia — dari cara kuki disetkan hinggalah kepada berapa lama rekod akaun disimpan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun on88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash — kami sendiri tidak boleh membacanya, hanya anda yang memegang akses penuh.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi minimum selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan sahaja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda — tiada data dijual atau dipindahkan untuk tujuan lain.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda melalui borang permintaan dalam tetapan akaun.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Jika data anda diproses di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan setara dipakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, menggunakan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian antarabangsa.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai Dasar Privasi on88. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Log masuk ke akaun on88 anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan isi borang Permintaan Akses Data. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memadamkan data dalam had yang dibenarkan oleh obligasi undang-undang penyimpanan rekod kewangan semasa.

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun beroperasi. Selepas penutupan, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang kewangan Malaysia, sebelum dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Hubungi pasukan Privasi on88 melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami berhasrat menjawab setiap aduan dalam masa 48 jam bekerja dan akan bekerja bersama anda untuk menyelesaikan isu tersebut.

Bagaimana on88 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang on88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah on88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta on88 memadam data peribadi saya?

05 Berapa lama on88 menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh on88 dan bolehkah saya kawalnya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya ada aduan mengenai privasi?

Halaman Berkaitan