Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan on88

Kami di on88 menetapkan terma yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiDasar KukiKeselamatan AkaunHak Pengguna

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Pemakaian Polisi Mengikut Wilayah Anda

on88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan on88 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan bersetuju dengan terma yang terpakai di kawasan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan masing-masing selain terma

1
kami. Kami berhak mengemas kini polisi ini dari semasa ke semasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun apabila perubahan ketara berlaku. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi atau sebarang hal undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda melalui tiga saluran berikut.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara on88 Menguruskan Maklumat dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk memastikan akaun dan maklumat anda selamat di platform on88.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data anda tidak pernah disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca tanpa keizinan sistem pengesahan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki tetap untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun on88. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan supaya sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan dapat dihalang segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama mana akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan rekod kewangan dan transaksi.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Tentang Polisi dan Hak Anda di on88

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun supaya anda boleh memahami polisi kami dengan jelas sebelum atau semasa menggunakan platform on88.

Anda perlu bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Anda juga bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda sepenuhnya.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, menyimpan data dalam pelayan selamat dan mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja. Tiada maklumat anda dijual atau dikongsi tanpa sebab perundangan atau pemprosesan pembayaran.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Ya, terma on88 merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma kendiri mereka yang terpakai secara berasingan kepada transaksi anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi sesi, analitik dan keutamaan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Menolak kuki bukan penting tidak akan menghalang anda daripada mengakses akaun atau membuat transaksi.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika masalah tidak selesai, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut saluran yang ditetapkan oleh undang-undang semasa.

Terma dan Syarat Perkhidmatan on88

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Cara on88 Menguruskan Maklumat dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Polisi dan Hak Anda di on88

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun on88?

02 Bagaimana on88 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta on88 memadam data saya?

04 Adakah polisi on88 berlaku untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika polisi dikemas kini?

06 Adakah on88 menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Kepada siapa saya boleh berhubung jika saya tidak berpuas hati dengan cara on88 mengendalikan data saya?

Halaman Berkaitan